アールで働く先輩の声
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多田 真生(生駒駅本店管理薬剤師)
アール薬局は、地域の方々に信頼される薬局として、長年親しまれてきました。常に必要とされる薬局である為に、今私たち薬剤師には、多様な能力が求められています。患者様やお客様のニーズにお応えするだけでなく、時代のニーズにも反応し、常に新しい情報を発信していかなくてはいけません。知っているだけではなく「実践できる薬剤師」、発想するだけではなく「実際に叶えられる薬剤師」でありたいと思っています。アール薬局はそんなアクティブな社員を精一杯応援してくれます。「笑顔で接客」をモットーに、色んな場面で活躍できる薬剤師を目指して一緒に頑張りましょう!!
今までに心に残ったこと
やはり患者さんから笑顔で「ありがとう!」と言われた時が一番、今の仕事、職務にやりがいを感じます。経験年数に比例し、業務の内容は変化していきますが、何年経っても、ただ一言「嬉しい!!」と思う瞬間です。
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水下千里(生駒駅本店ファーマシー・コンシェルジュ)
ファーマシー・コンシェルジュは、医療事務と接客(お店の顔)の仕事です。接客は本当に難しいです。接客にマニュアルは通用しません。とにかく笑顔というコミュニケーションを大切にし、患者様、お客様の立場になって考える、それを一番に考えています。医療を取り巻く環境は流れが速く、医療事務の職務としても常に勉強、勉強です。会社はそういったスタッフが頑張っている姿をよく見てくれていますし、評価してくれます。それがとても嬉しいですし、やりがいにも繋がります。とにかくチームワークがよく、スタッフに近い会社ですよ。
今までに心に残ったこと
「ありがとう」と言われるのが一番嬉しいです。おすすめした商品を使って頂き、次回来店された折に「すごく良かったわ、ありがとう」と言われた時は、やったー!!という感じです。とにかく、せっかく来店して下さるのですから「何らかの感動」を与えることができれば、とても嬉しいです。
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足立美和(キッズ・ガーデン保育士)
キッズ・ガーデンは小規模認可保育園です。少人数だからこそ、私達保育士は子供の日々の変化に気づけることが多くあります。園目標に沿いながら「温かく、明るい」雰囲気の中でたくさんの事を経験し、体と心で感じ、学び、子供たちの心の根っこを育てたいと思います。
今までに心に残ったこと
「たくさんの経験ができて、ここに預けて本当によかった」「下の子をぜひ入園させたい」と卒園の際に言ってくださった保護者の方がおり、それが心に残っています。
小規模園なので、限られてくることもありますが、保育士間で、案を出し合い、工夫しながら日々保育しています。
これからも、子ども達にも、保護者の方にも喜んでもらえるよう、キッズ・ガーデンの4つの柱を軸にして日々保育していきたいと思います。 -
和田 涼香 (growroom 言語聴覚士)
growroomは身体を動かすことで脳機能を高めようという考えの元、個別療育をしています。広々とした療育室を自由に使うことができ、個別療育だからこそ、それぞれの子どもの特性やニーズに合わせたサポートが可能になります。子どもの自主性を大切にし、その子のしたい遊びの中に、抱える悩みを解決する要素を取り入れた療育ができるように日々試行錯誤しています。また、スタッフは年齢層も幅広く、児童指導員・保育士と多職種です。先輩STの先生方から直接勉強できる機会も月に何度もあり、これからもSTとしても人間としても、成長していきたいです。
今までに心に残ったこと
お子さんの笑顔や「楽しい!」といってもらえた時はとても嬉しいです。
また、保護者の方から『growroomに来ることを楽しみにしていた』というお話を聞けたときも嬉しかったです。お子さんや保護者の方の笑顔がもっとみられるように、日々精進していきたいと思います。 -
小南 啓済 (パン工房西山荘 製造)
パン工房西山荘は医食同源をコンセプトにしたパン屋さんです。保存料や添加物(ショートニングやトランス脂肪酸)を使わず、食材はできる限り新鮮なものを使用します。いい食材を求めて、生産者のもとへ直接仕入れにいくこともあります。オールスクラッチ製法で1から作ることにも面白さがあり、何時間もかけて作ったパンがうまく焼きあがった時に喜びを感じます。
今までに心に残ったこと
お客様に「おいしい」「また来るわ」と言われるのが一番うれしくやりがいを感じます。
また、自分が考案したパンが採用されて、新商品としてお店に並ぶときも嬉しいです。
『パン屋さんのモンブラン』や『奈良漬けパン』『野菜フォカッチャ』は好評で限定商品からレギュラー商品になりました。パン屋の固定概念にとらわれない革新的なパンを作っていきたいと思っています。 -
瀬﨑 千鶴 (西山荘本店 販売)
パン工房西山荘は『水・塩・小麦・バター』など食材にこだわり無添加という安心と美味しさを提供しています。美味しいパンを作るのは当たり前。そこに楽しい時間・空間・おもてなしの心を加えるのが私たち販売スタッフです。どうしたらお客様に喜んでいただけるか、また来たいと思っていただけるか日々考えながらお仕事をしています。笑顔でお出迎え笑顔でお見送り、来店してくださったお客様にも笑顔でお帰りいただけるよう心掛けています。
今までに心に残ったこと
「こないだおすすめしてもらったのがすごく美味しかったからまた来たよ!他に何がおすすめ?」と喜んでいただいたり、なおかつ自分の顔を覚えてくださっていたり、小さいお子さんとお話して仲良くなれることがうれしいです。
お子さんは素直なので、お子さん目線での”おいしい“は本当にうれしいです。
お客様との楽しい会話から、ご友人やご家族を誘ってご来店してくださるなど、輪が広がっていくのもとてもうれしくやりがいになります。